El proceso de acreditación (2)

En el post anterior había explicado los pasos del proceso de acreditación de manera general. Esta vez haré una explicación más operacional del tema, desde el momento en que una carrera decide acreditarse hasta recibir el bendito papel.

La decisión y la visita inicial

Para el ejemplo, vamos a inventarnos una universidad y una carrera: Universidad S. H. del Perú y la carrera de Cosmobiología.

Las autoridades de la carrera están muy motivadas por la acreditación de su carrera, para ellos han estado buscando agencias internacionales especializadas. Entre su búsqueda han encontrado a la Agencia de Cosmobiología Internacional (AGI), que agrupa a todas las instituciones interesadas en el tema. Esta agencia es reconocida en la Unión Europea, así que se deciden finalmente por esta.

  • Enero 2006, envío de una carta de presentación a la agencia solicitando
  • Febrero 2006, recepción de documentos del CNA
  • Abril 2006, envío de información para la verificación de las condiciones iniciales

Visita Inicial

Esta es la primera visita de un funcionario de la agencia, diferente a la visita de pares evaluadores que se realizará más adelante. En esta ocasión, la visita tiene como objetivo dar una mirada general a la carrera y brindar recomendaciones y pautas para el buen inicio del proceso de autoevaluación.

  • Agosto 2006, visita del Consejero del CNA, para la Apreciación de Condiciones Iniciales
    • Aprobación y autorización para iniciar la autoevaluación

Proceso de autoevaluación

Supongamos que el proceso de autoevaluación dura 1 año, así que tenemos desde septiembre del 2006 en que nos visitó el funcionario de la agencia, brindó sus recomendaciones y todo, hasta agosto del 2007 en que se acaba por redactar el informe final.

Pasos del proceso:

1. La difusión, sensibilización y capacitación.

2. Diseño:
-Definición y adaptación del modelo de autoevaluación.
-Ponderación de los factores, características e indicadores. Diseño de la matriz operativa, elaboración de los instrumentos para la toma de datos.

5. Presentación de Resultados.

6. Análisis y emisión de juicios de valor.

7. Redacción del informe preliminar de discusión

8. Formulación del plan de mejora.

9. Redacción del informe Final

  • Septiembre 2007. Envío del Informe de Autoevaluación de la Carrera al CNA de Colombia

La visita de los pares externos

La visita de los pares externos se constituye sin duda en uno de los más importantes momentos del proceso de acreditación. Esta visita tiene como objetivo conocer in situ a la carrera para así corroborar los resultados expuestos en el Informe Final.

Los pares externos o evaluadores, son expertos reconocidos en la especialidad, de preferencia con experiencia en la gestión académica o administrativa.

Muchas veces el comité de pares externos lo conforman ex-decanos, docentes con mucha trascendencia en el campo y docentes de la carrera con conocimientos en gestión de la calidad.

El Comité generalmente tiene 4 integrantes seleccionados por la agencia acreditadora y que no tienen vínculo alguno con la universidad, la conformación de este grupo puede ser la siguiente (aunque no la única):

  • 1 experto en gestión de la carrera.
  • 1 experto en la gestión académica
  • 1 experto en gestión de calidad
  • 1 extranjero
  • En ocasiones puede estar presente un representante de agencia (como observador del proceso)

Sigamos jugando con las fechas. Han pasado 4 meses desde que se recibió el informe final de la carrera de Cosmobiología y desde entonces se han sucedido los siguientes hechos:

  • Enero 2008 proceso de selección de pares externos
  • Marzo 2008, Designación de pares académicos
  • Mayo 2008, visita de Pares

Veredicto

Luego de la visita de pares (de 2 a 3 días) ellos procederán a redactar un informe, lo presentarán verbalmente a las autoridades de la carrera (en el último día de la visita) y luego enviarán a la agencia el informe escrito para que ellos tomen la decisión final de acreditación (casi siempre un informe favorable de los pares se constituye en una acreditación de la agencia)

  • Junio 2008, Entrega del Informe de pares al AGI
  • Agosto, 2008 AGI estudia el informe y emite opinión
  • Septiembre 2008, AGI otorga la Acreditación

FIN

Luego de más de 2 años desde que enviaron la primera carta de presentación, la carrera de Cosmobiología obtiene su acreditación la que certifica que cumple con los estándares establecidos por la agencia.

¿Mucho tiempo eh?

En algunos la agencia no acredita a la institución; sea por un informe negativo de los pares externos, alguna información fraudulenta o conflicto de interés detectado con algún par externo.

Ejemplo: la Universidad de los Lagos en Chile ha pasado por 2 visitas de pares y en ninguna de ellas ha obtenido su acreditación institucional lo que preocupa a sus directivos y alumnos.

En el próximo (y último post del tema) veremos algunos testimonios sobre la acreditación.

Bueno, ante todo este tema de las fechas y cronogramas ¿cómo van nuestras universidades en sus respectivos procesos? ¿Ya empezaron con sus autoevaluaciones?

2 comentarios en “El proceso de acreditación (2)”

  1. Hola Julio… veo que has cambiado tu foto 🙂
    Mira, yo que soy ajena totalmente a estas cosas y se lo minimo que algun psicologo educativo puede saber, sigo sin entender del todo porque es que uno puede acerditarse con quien quiera (o con quien pueda), y cual es la diferencia entre acreditacion y calidad. Porque lo que yo veo es que uno acredita el que hayan ciertos procesos, pero no si esos procesos son razonables y responden a metas dignas y valiosdas. En otras palabras, uno podria hacer una tremenda tonteria, pero hacerla bien bonita, con sus procesitos y todo…y acreditarse así. ¿O estoy totalmente equivocada?
    Susana

  2. Forma y fondo, tienes razón. Muchas carreras puede privilegiar la cuestión de forma, adaptando su carrera a lo que mande el modelo. Si el modelo dice por ejemplo: aulas con ventilación,abrirán las ventanas. Si el modelo dice: docentes con maestrías, seguro que despiden a los que no cuenten con su título.
    Ha pasado sobre todo en los iniciales procesos de autoevaluación en Medicina (alguna universidad llegó al colmo de alquilar cadáveres para implementar su laboratorio) y supongo que pasa en otros países también.

    Acá el tema lo constituye la cuestión de fondo, la CALIDAD como tu dices y que debe ser vigilada por la población, grupos de interés, clientes, etc. Y en el proceso de acreditación por los pares evaluadores que son el eje central del proceso, al ser los que visiten las instituciones y emitan opinión favorable o desfavorable.
    Al respecto he actualizado el post (que era un borrador pero que se publicó por error), tengo pensado otro post explicando el papel de los pares en este proceso.
    Saludos

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